Добро пожаловать!
Официальный сайт компании «Строй43» переезжает на новый домен: Build43.ru>. Ближайший месяц будут доступны оба сайта.
На странице фотогалерея вы найдёте новые фото наших работ.
Вспомогательная информация
полезные статьи   Полезные статьи
строительные новости Кирова и области   Строительные новости Кирова и области


Если вы не нашли нужную вам информацию. Вы можете воспользоваться формой поиска ниже:

Секционные ворота. Отзыв о компании «Комфорт 43»

секционные ворота отзывОсторожно! Это не рекламная статья! Дочитайте до конца.

Здравствуйте уважаемые читатели сайта строй43. Хочу поделиться своим отзывом о секционных воротах, своим опытом «сотрудничества» с компанией комфорт 43 (их сайт http://www.komfort43.ru/), которая занимается установкой секционных ворот.

Был построен гараж, площадью порядка 60 метров квадратных. Гараж утеплённый, каркасный (из лстк). Снаружи обшит металлическим сайдингом, изнутри — профлистом. Пол бетонный, зашлифованный и окрашенный специальным цветным лаком. Гараж имеет два окна, металлическую дверь и … секционные ворота с электро-приводом.

Монтажники компании «комфорт 43» выполнили монтаж ворот достаточно быстро, вертикальные направляющие выставили по уровню. Их работу приняли, но позже выявился недостаток — щель под воротами.

Для справки: секционные ворота снизу имеют специальную резинку, которая обеспечивает плотное примыкание полотна ворот к полу и закрывает возможные неровности пола.

Щель под воротами начиналась примерно с середины проёма и к одному краю увеличивалась до 5 мм. Это, само собой, является значительным деффектом, ведь через такую щель в здание будет попадать и ветер, и дождь, и грязь. Такие ворота принимать нельзя и сдать объект с такими воротами — нереально. По этому было принято решение об устранении данного недостатка.

Вопрос состоял в следующем, в чём причина щели: в неровном полу или же в неправильно установленных воротах.

Было решено встретиться трём сторонам: заказчик, представитель фирмы (которая занималась строительством всего гаража) и представитель компании «комфорт 43».

Пол.

Для того, чтобы определить ровный ли пол, было сделано следующее. На пол, в створе ворот, положена ровная профильная труба длиной равной длине ворот. На трубу положен уровень. Казалось бы нет ничего проще, чем определить горизонтален ли пол. Но оказалось, что уровень, который привезли с собой монтажники ворот, был просто напросто не рабочий.

Для справки: Проверить строительный уровень просто. Достаточно положить его на любую ровную поверхность (не обязательно идеально горизонтальную) и запомнить положение пузырька. Далее уровень следует перевернуть на 180 градусов и опять же посмотреть на пузырёк, если он находится в том же положении что и до поворота, значит такому уровню верить можно.

Уровень привезённый монтажниками эту проверку не прошёл. Он показывал абсолютно разные значения. В первом положении пузырёк уходил значительно левее середины (заходя за линии), во втором — правее.

Воспользовавшись другим рабочим уровнем было выявлено, что уровень пола выдержан. Уклон пола минимален и составлял порядка 1 мм, на 3 метра длины. Такое значение находится в пределах норм и допусков.

Также нельзя сказать, что пол (в створе ворот) был идеален, он имел как плавные «возвышенности», так и  плавные «впадины», максимальное отклонение от идеально ровной поверхности составляло примерно 1,5 мм. Что является незначительным отклонением, находящемся в приделах нормы. К тому же на глаз эти неровности практически незаметны, а значит, резинка находящаяся на воротах с лёгкостью должна скрыть эти перепады.

Ворота.

Ворота в закрытом состоянии (на защёлку) были не везде плотно прижаты к полу. С одной стороны резинка сильно деформировавшись была сильно прижата к полу, а с другой как было написано выше — была щель. Приложив уровень к полотну ворот было очевидно, что полотно ворот не горизонтально.

секционные ворота отзыв

На картинку можно нажать, для увеличения.

Однако «специалисты» представляющие компанию устанавливающие данные секционные ворота отказались верить своим глазам и начали уверять, что ни один уровень точный горизонт не показывает. Что уровень был не правильно приложен и прочее.

Любопытная деталь: Директор компании «комфорт 43», который также присутствовал на этой встрече сначала ясно сказал, что уровень ворот нужно измерять ТОЛЬКО в закрытом состоянии. Однако после того, как он увидел, что в таком состоянии ворота не горизонтальны, он начал утверждать, что уровень нужно мерять то ли по низу ворот, то ли по резинке. И в том и в другом случае уровень можно измерить, только открыв их.
Забавно, как можно прикладывать строительный уровень к резинке, которая при лёгком прикосновении деформируется?

По результатам всех измерений стало очевидно, что ворота установлены не правильно, и что щель под ними — целиком и полностью вина монтажников компании «комфрт 43». Однако, «воротчики» свою вину признавать не захотели. Начали винить во всём пол, что якобы ворота в процессе их закрытия находятся в горизонте, но после контакта с «неровностями пола» они перекашиваются. Причём перекашиваются в сторону увеличения щели межу полом, что по всем законам физики просто нереально.

Не смотря на это, «воротчики» всё таки решили попытаться исправить ситуацию и подпилили кое-какую деталь в механизме закрывания ворот. Однако эти меры ситуацию не исправили. Щель не исчезла.

Странно. Обычно если человек не признаёт свою вину, то он не считает себя обязанным исправлять «чужую» проблему.

Встреча закончилась, представители компании «комфорт 43» уехали, так и не признав своих ошибок. Так как работа по установке ворот была уже оплачена, они даже не попытались принять меры по исправлению своих ошибок. Однако, щель осталась, объект не сдан, заказчик не доволен.

В итоге было принято решение пропилить полоску бетона под воротами и вставить в пол трубу, несколько выпирающую из плоскости пола, для плотного примыкания резинки ворот. Эти работы выполняла компания, которая занималась непосредственно строительством гаража. За свой счёт.

Позже было установлено, что подобная проблема была и на другом объекте, где секционные ворота устанавливала компания «комфорт 43».

Интереса ради на сайте этой «злополучной компании» был задан вопрос: «Чем обеспечивается плотность прижатия резинки ворот к полу?» Также был задан вопрос о гарантийных обязательствах компании. На что был получен ответ:

секционные ворота отзыв 2

Как показала практика, свои гарантийные обязанности компания не выполняет. Ворота установленные не по уровню компания исправлять отказалась.

К тому же, позже директор компании признал ответ менеджера компании не правильным (по поводу задвижек). О чём это говорит, делайте выводы сами. Я считаю, что виной всему непрофессионализм менеджеров компании.

Вот такой вот отзыв об установке секционных ворот в Кирове. Мораль этой истории:

1. Всегда тщательно принимайте работу любых фирм, пусть даже они работают не первый год и казалось бы имеют кое-какую репутацию. Ведь вам может попасться недобросовестная компания, которая также откажется исправлять свои ошибки по гарантии.

2. Мой вам совет. По возможности не обращайтесь в компанию «комфорт 43». Если не хотите попасть в подобную ситуацию.

 

 

Комментарии (3) на “Секционные ворота. Отзыв о компании «Комфорт 43»”

  • Михаил:

    Спасибо за совет! Хочу себе дома ставить в гараже или секционные или ролетные ворота. Прочитав Вашу стать пришел к выводу что лучше монтаж выполнить самому, или просить людей которым доверяю. Поскольку доказать что-то компании в случае брака будет вряд ли возможным.

  • Veka:

    Такие ворота — просто прелесть. Никаких проблем с открытием зимой. Сам хотел бы такие.

  • Никита:

    У меня тоже проблема резинка с одной стороны ровно прилегает к полу а с другой стороны остается щель.. Вариант с трубой нехочется использовать.. Некто не знает существует ли какие-то специальные подложки под дверь или резиновые уплотнители на пол?

Оставить комментарий